Informacijska i kibernetička sigurnost

hero image

Kako bi smanjile rizik od poslovnih poremećaja, ispunile regulatorne zahtjeve i učinkovito odgovorile na složene sigurnosne prijetnje, organizacije bi trebale integrirati svoju sigurnosnu infrastrukturu te kontinuirano nadzirati standarde, politike i kontrole – kako bi bile usklađene s važećim smjernicama. Upravljanje rizicima kibernetičke sigurnosti postaje jedan od ključnih prioriteta za zaštitu digitalne imovine i očuvanje operativnog integriteta. Neke od ključnih strategija za učinkovito smanjenje tih rizika uključuju sljedeće: 

  • Redovite procjene rizika 
  • Stroge kontrole pristupa 
  • Stalni nadzor i prikupljanje informacija o prijetnjama 
  • Planiranje odgovora na incidente 
  • Upravljanje rizicima trećih strana 
  • Edukacija i jačanje svijesti zaposlenika 

Potpun uvid u sigurnosni okvir organizacijama omogućava brzo prepoznavanje i otklanjanje sigurnosnih ranjivosti. 

Nedavni kibernetički napadi na javne i privatne subjekte u Hrvatskoj i regiji stavili su informacije i kibernetičku sigurnost u središte pozornosti njihovog upravljanja. Gubitak ili krađa podataka može izazvati ozbiljne posljedice za ključne funkcije, kao i za ugled i povjerenje javnosti.

PwC-ovi stručnjaci blisko surađuju s klijentima kako bi utvrdili potencijalne rizike te zajedno s rukovoditeljima određuju prioritetna rješenja. Primjenom provjerenih metodologija i izvrsnim poznavanjem industrije pomažemo organizacijama u izgradnji jedinstvene sigurnosne infrastrukture koja obuhvaća ljude, procese i tehnologiju, uz implementaciju standardiziranih postupaka. Takav sveobuhvatan pristup omogućuje organizacijama da precizno procijene svoje ranjivosti i poduzmu proaktivne mjere za zaštitu svoje informatičke imovine.  

Specijalizirani smo za pružanje sveobuhvatnih rješenja na području kibernetičke sigurnosti koja štite vaše poslovanje od novih rizika. Naš tim stručnjaka primjenjuje najnovije tehnologije i najbolje sektorske prakse kako bi razvili prilagođene strategije koje su usklađene s vašim poslovnim ciljevima, a istovremeno osigurali usklađenost s regulatornim zahtjevima.

Kako vam PwC može pomoći?

Kibernetička sigurnost postala je ključni prioritet za brojne organizacije. Prema PwC-ovom globalnom istraživanju o povjerenju u digitalne tehnologije iz 2025. godine, 2025 Global Digital Trust Insights Survey, više od tri petine (66%) direktora za informacijske tehnologije smatra kibernetičke rizike najvažnijim prijetnjama koje njihove organizacije planiraju ublažiti u idućih 12 mjeseci. Ovaj podatak naglašava nužnost osiguravanja učinkovitosti i zrelosti sigurnosnih operacija, ne samo unutar samih organizacija, već i za rješenja koja nude pružatelji upravljanih sigurnosnih usluga (engl. Managed Security Service Providers, MSSP).

Kako bi to postigli, PwC-ovi stručnjaci primjenjuju metodologiju Sigurnosnog operativnog centra – Model zrelosti sposobnosti (SOC-CMM), koja omogućuje strukturiranu procjenu vašeg Sigurnosnog operativnog centra (SOC). Naš tim može vam pomoći u prepoznavanju ključnih područja za poboljšanje i ponuditi prilagođene preporuke koje će unaprijediti vašu operativnu zrelost.

Saznajte više

Ne radi se o klasičnom penetracijskom testiranju niti o redovnoj red team vježbi, već o simulaciji stvarnog kibernetičkog napada na vašu IT infrastrukturu, sigurnosne kontrole, ljude i postojeće procese. Takva simulacija omogućuje vašem timu za odgovor na incidente da, u suradnji s poslovnim dionicima, testira stvarne kapacitete organizacije za otklanjanje incidenata primjenom vjerodostojnih scenarija.

Globalizacija i tehnologija snažno oblikuju suvremeno poslovanje, uz moguće rizike koji se lančano mogu proširiti kroz cijelu organizaciju, ali i otvoriti prostor za iznimne prilike. Kada se tim rizicima upravlja na pravi način, moguće ih je pretvoriti u poticaj za rast i ostvariti prednost u neizvjesnom okruženju.

Današnje dinamično poslovno okruženje zahtijeva od organizacija da prepoznaju važnost proaktivnog upravljanja poduzetničkim rizicima. Integracijom proaktivnih i inovativnih aktivnosti korporativnog upravljanja, upravljanja rizicima i usklađivanja s propisima (GRC) u jedinstven okvir, moguće je istovremeno iskoristiti konkurentske prednosti i ispuniti očekivanja dionika.

Saznajte više

Funkcija menadžera kibernetičke sigurnosti omogućuje organizacijama pristup širokom spektru stručnog znanja, iskustva i resursa prilagođenih njihovim specifičnim sigurnosnim zahtjevima. Takav pristup omogućuje primjenu najnovijih sektorskih praksi i relevantnih obavještajnih podataka o prijetnjama, istovremeno osiguravajući fleksibilnost i prilagodljivost. Ujedno pruža neovisan uvid u upravljanje rizicima i usklađenost s propisima, pomažući organizacijama da se učinkovitije snađu u složenom okruženju kibernetičkih prijetnji i regulatornih zahtjeva.

Glavni zadaci funkcije menadžera kibernetičke sigurnosti su sljedeći: 

  • Pristup vrhunskom stručnom znanju i najboljim sektorskim praksama prilagođenim specifičnim potrebama organizacije 
  • Fleksibilno i prilagodljivo upravljanje kibernetičkom sigurnošću 
  • Usuglašavanje strategija kibernetičke sigurnosti s novim prijetnjama i poslovnim ciljevima 
  • Nepristrane procjene i primjena inovativnih sigurnosnih rješenja 
  • Promicanje proaktivne sigurnosne kulture uz učinkovitu raspodjelu resursa i optimizaciju troškova  
  • Podizanje razine informiranosti zaposlenika o kibernetičkoj i informacijskoj sigurnosti

Cilj programa podizanja svijesti o kibernetičkoj sigurnosti je educirati i informirati zaposlenike o ključnim aspektima zaštite, čime se jača njihova sposobnost da prepoznaju i spriječe kibernetičke prijetnje te zaštite sebe i organizaciju. Glavni ciljevi takvih programa su:

  • Jačanje svijesti o rizicima: Pomoć zaposlenicima da prepoznaju različite vrste kibernetičkih prijetnji, poput phishinga, zlonamjernog softvera, ucjenjivačkog softvera (engl. ransomware) i napada putem društvenog inženjeringa.
  • Promjena ponašanja: Poticanje sigurnih navika u digitalnom okruženju, poput korištenja jakih lozinki, prepoznavanja sumnjivih e-poruka i izbjegavanja dijeljenja osjetljivih podataka, s ciljem smanjenja sigurnosnih rizika.
  • Usklađivanje s propisima: Poticanje zaposlenika na poznavanje i pridržavanje relevantnih sigurnosnih politika, propisa i najboljih praksi.
  • Odgovaranje na incidente: Edukacija zaposlenika kako bi lakše prepoznali incidente kibernetičke sigurnosti te kome se obratiti i koje korake poduzeti radi ublažavanja posljedica. 
  • Izgradnja sigurnosne kulture: Poticanje kulture u kojoj se kibernetička sigurnost prepoznaje kao zajednička odgovornost svih zaposlenika, bez obzira na razinu ili ulogu u organizaciji. 
  • Stalno usavršavanje: Redovitom edukacijom i ažuriranjima omogućite organizaciji da bude spremna na nove prijetnje i promjene u tehnologiji.

Zašto je važna dubinska analiza?

  • Tehnologija ima ključnu ulogu u procesima spajanja i preuzimanja.
  • S porastom e-valuta, elektroničkih plaćanja i internetskih usluga za privlačenje klijenata i interakciju s njima, banke i osiguravatelji sve više poprimaju obilježja tehnoloških poduzeća.
  • IT u bankarskom i osigurateljnom sektoru po svojoj je prirodi složen zbog kompleksnosti financijskih instrumenata kojima se upravlja te brojnih zakonskih i regulatornih zahtjeva koje je potrebno ispuniti. Takve su organizacije strukturirane oko proizvoda koji se korisnicima nude putem digitalnih kanala, dok se u pozadini odvijaju višesložne interakcije među različitim sustavima. Potpuno razumijevanje takve složenosti zahtijeva spoj znanja iz oba područja – niti stručnjaci iz IT-ja niti oni iz financija ne mogu samostalno obuhvatiti sve aspekte. Naši stručnjaci uspješno povezuju ta dva svijeta.
  • Korisnici su izuzetno osjetljivi na operativne poremećaje, jer besprijekorna usluga ovisi o neometanoj suradnji više sustava. Od samog početka očekuju puni pristup svim uslugama i sadržajima – bez negativnog utjecaja na vlastito korisničko iskustvo, a niti na iskustvo poslovnih partnera.
  • Naša dubinska analiza IT sustava, koja integrira digitalne i funkcionalne aspekte, osigurava besprijekornu tranziciju. Ovaj nas pristup razlikuje od usluga tradicionalne tehnološke dubinske analize koje se nude na tržištu. 
  • Naši iskustvo i stručnost u financijskim procesima omogućuju nam da bankama i osiguravajućim društvima pružimo usluge dubinske analize IT sustava koje uzimaju u obzir specifičnosti njihove djelatnosti.

PwC-ov tim za reviziju informacijskih sustava pruža podršku u pronalaženju najboljih rješenja za sva vaša pitanja. Stručni smo na području raznih djelatnosti, sektora i tehnologija. Posvećujemo vrijeme razumijevanju strukture vaše organizacije, vaših proizvoda, usluga i planiranih transakcija. Kao IT stručnjaci, pružamo uslugu prilagođenu upravo vašim poslovnim ciljevima.

U suradnji s vama i vašim timom, uvijek smo spremni za sljedeći korak u transakcijskom procesu. Koristimo najnovije tehnologije za obradu podataka i naprednu analitiku, što omogućava brzu i pouzdanu procjenu te povećava transparentnost kroz vizualizaciju podataka u stvarnom vremenu.

Naš pristup dubinskoj analizi IT sustava

Uobičajeni projekt dubinske analize IT sustava provodimo u četiri faze.

IT due diligence approach

PwC-ov tim za reviziju informacijskih sustava pruža podršku u pronalaženju najboljih rješenja za sva vaša pitanja. Stručni smo na području raznih djelatnosti, sektora i tehnologija. Posvećujemo vrijeme razumijevanju strukture vaše organizacije, vaših proizvoda, usluga i planiranih transakcija. Kao IT stručnjaci, pružamo uslugu prilagođenu upravo vašim poslovnim ciljevima.

U suradnji s vama i vašim timom, uvijek smo spremni za sljedeći korak u transakcijskom procesu. Koristimo najnovije tehnologije za obradu podataka i naprednu analitiku, što omogućava brzu i pouzdanu procjenu te povećava transparentnost kroz vizualizaciju podataka u stvarnom vremenu.

Kontaktirajte nas

Bruno Čurčija

Bruno Čurčija

Direktor, Odjel sigurnosti i upravljanja rizicima, PwC Croatia

Igor Hitrec

Igor Hitrec

Viši menadžer, Odjel ​sigurnosti i upravljanja rizicima, PwC Croatia

Ostanimo povezani: